Praktisches Kommunkationstraining

Im zweitägigen Intensivtraining mit der Möglichkeit eines Follow-up-Tages zeigen wir Ihnen wie sich aus einem Zwischenfall eine Krise entwickeln kann. Damit es in Spitälern nicht dazu kommt, trainieren wir Sie praxisnah an Fallbeispielen und Ihren eigenen Fällen. Die Trainingseinheiten konzentrieren sich auf die Schwerpunkte interne und externe Kommunikation. Anhand realer Fallbeispiele und einer 3-stündigen Krisenübung können Sie praktische Erfahrungen im Umgang mit Zwischenfällen und Krisen sammeln.

Details & Anmeldung

Kurs	Bezeichnung	Seminarbeginn	Seminarende
PKT-102	Praktisches Kommunikationstraining	28.09.2010	29.09.2010
PKT-111	Praktisches Kommunikationstraining	25.01.2011	26.01.2011
PKT-112	Praktisches Kommunikationstraining	25.10.2011	26.10.2011